Privacybeleid
Heldere voorwaarden voor het gebruik van onze informatie, indicaties en aanvraagroute.
Privacybeleid
OnderhoudVanVloeren.nl respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u heeft.
Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Adresgegevens (voor inspectie en uitvoering)
- Gegevens over uw vloer (type, oppervlak, staat)
- Correspondentie en communicatie
Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens?
- Het verwerken en beantwoorden van uw contactverzoeken
- Het opstellen en verzenden van offertes
- Het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden
- Het verzenden van facturen en administratieve communicatie
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Financiële gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
Uw Rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via WhatsApp. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op via ons contactformulier of mail naar WhatsApp.
Onze indicaties zijn bedoeld als voorbereiding. Een definitieve offerte hangt altijd af van inspectie, vloertype, bestaande afwerking, staat van de vloer en gekozen behandeling.